昨夜とあるツレから緊急入電！
添付された画像はamazonの2段階認証のワンタイムパスワードを要求する画面・・・
？？？
アドレスや体裁的には問題無いように思えるのだが？？？
聞けば「ワンタイムパスワード」が送信されて来ない」との事。
？？？
状況が呑み込めない「？」マークが頭の上を踊っていたら先方から直接電話が入った。
話を要約すると「詐欺メールに引っ掛かった」様である！！！
丁度買い物をしたタイミングで「決済不良」のメールが入りそのメールから飛んだサイトで個人情報を事細かく入力してしまったらしいTT
「一番アカンやつやん・・・」
更にそのサイト経由でパスワード変更もしてしまったらしく（ま、それは何の意味も無いのだが）正規サイトでログイン出来なくなってしまったらしい。
ドタバタと連携をとりながら対策に奔走する！
「とりあえずamazonに連絡」と言ったけど「連絡先が分からない？メールして連絡待つ」みたいなことを言うから「直に電話しろ」と言ったら「連絡先が分からない」というので調べて「ココに電話しろ」と教える。
余談だが・・・
確かにamazonの電話連絡先ってパッとはワカラン？？？
サポートページを何ページか回遊してようやくサポートダイアルを見つけた次第。
以前amazonのアカウント乗っ取りを経験してる身としては その時にはソコソコ迅速な対応をしてもらった記憶があるので連絡さえ取れれば被害を最小限に出来るとは思ったのだが・・・・
先鋒から続報「2段階認証の解除をしろと言われただけで根本解決策を示してくれなかった」との事・・・
いやいや、本人ログインできないからそれ解決策じゃないって！
ツレも「これでいいの？」と不安そう、確かにソレじゃぁ何に解決にもなりそうもない。
「カード会社にも連絡した？」と再確認（最初に言っておいた）すると「時間外だから後日する」とか言ってる！！！！
「いやいや、アカンって！『緊急連絡先』とか絶対あるから速攻連絡せいっ！」と檄を飛ばす。
「連絡先は見つけて連絡中だけどナカナカ繋がらない」と言う一幕で昨夜の連絡は途絶えた。
今日 連絡が入りamazonは待機状態、カード会社はカード停止再発行の手続きは済んだ」との事。
自分の時は盛大に買い物された後だったが最終的には不正使用分は戻って来た、ソレでも事後作業はとてつもないストレスを強いられたことを思い出す、幸いな事に今回は「実害はまだ出ていなかった」との事でなによりではあった。
その後amazonの方もアカウントが復活した（ログイン可能になった）ようで一先ずの決着となった。
「とにかく気を付けるように！オレはメールのアドレスはとにかく踏まないようにしてるぞ、モノホンっぽく見えても帰宅してPCで本家サイトにログインして本家サイトのメーッセージを再確認してから作業を進めるようにしてる」と一案を指示。
そもそも自分は彼の国ショップや少々怪しいサイトでショッピングしたりもするから気を付けているつもりではある、が、やはり考え得る限りの自衛手段を取っておかねばならないなと再認識しました。
「私も怖ぁ～い」と嫁が溢していたが そもそも嫁さんは少し調べればわかる事でもネット経由作業は間髪入れずにコチラに作業依頼が来るので防衛と言うよりは自分で作業しないんでね・・・・
でも、化粧品とかは「自分で買えるようになった」とか言ってショッピングしているのでソコは気を付けましょうねwww
0 件のコメント:
コメントを投稿